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Taller: Círculo de la Promesa

Código: #COACHCIRCULOPROMESA
Brindar herramientas para realizar pedidos con eficacia, ser conscientes de qué estamos pidiendo, así como también a qué nos estamos comprometiendo cuando realizamos un pedido y qué promesas conllevan implícitas.
Analizar qué implicancia tiene el cumplimiento o no de dichas promesas.
En función de ello, se presenta el modelo del círculo de la promesa para analizar cada variable interviniente y obtener los resultados deseados.

Profesor: Oscar Schmitz

Valor: Consultar.-

Duración: 4 horas presenciales.

 


Contenidos:

El desarrollo de la Capacitación Ejecutiva cubrirá los siguientes temas:

Habilidades Conversacionales 
•    Qué son?.
•    Para qué sirven?.
•    Cuáles son?.
Los dominios de las conversaciones.
Actos lingüisticos
•    Afirmaciones.
•    Declaraciones.
•    Pedidos.
•    Ofertas.
•    Promesas.
Círculo de la promesa.
Ejercicios:
•    Evaluación Perfil de Conducta Comunicaciones.
•    En grupos: Haciendo pedidos, asumimos compromisos y escuchamos promesas.
•    Dinámica.




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